L’hôtesse de l’air, ou steward, est un métier passionnant qui consiste à assurer le confort et la sécurité des passagers lors de leur voyage en avion. Ce métier nécessite des qualifications spécifiques, des compétences et des qualités personnelles pour pouvoir exercer. Dans cet article, nous vous expliquerons les qualifications requises, les missions et les responsabilités d’une hôtesse de l’air ainsi que le salaire que cela représente.
Qualifications requises pour devenir hôtesse de l’air
Diplôme
Il n’y a pas de diplôme spécifique requis pour devenir hôtesse de l’air, cependant il est recommandé d’avoir un niveau d’étude minimum équivalent à un bac+2. Les compagnies aériennes peuvent également exiger des diplômes ou des certificats en secourisme ou en sécurité aérienne.
Langues
La maîtrise d’au moins une langue étrangère est souvent requise pour devenir hôtesse de l’air, cela permet de pouvoir communiquer avec les passagers de différentes nationalités. Les compagnies aériennes peuvent exiger la maîtrise de plusieurs langues étrangères.
Conditions physiques
Il y a des exigences physiques pour devenir hôtesse de l’air, comme une taille minimale et une bonne condition physique pour pouvoir porter des bagages et aider les passagers en cas d’urgence.
Les missions et les responsabilités d’une hôtesse de l’air
Accueil et service des passagers
Les hôtesses de l’air sont en charge de l’accueil des passagers à bord et de leur offrir un service de qualité tout au long du vol. Elles sont également responsables de la présentation de la sécurité à bord et de l’assistance aux passagers en cas de besoin.
Vente à bord
Les hôtesses de l’air peuvent également être chargées de la vente de produits à bord, tels que des souvenirs, des journaux ou des repas.
Vérification de la sécurité
Les hôtesses de l’air sont responsables de la vérification de la sécurité à bord, comme la vérification des ceintures de sécurité, des sorties de secours et des équipements de sécurité. Elles doivent également être prêtes à répondre à toutes les situations d’urgence.
Le salaire d’une hôtesse de l’air
Le salaire d’une hôtesse de l’air varie en fonction de la compagnie aérienne pour laquelle elle travaille et de son expérience professionnelle. En moyenne, un débutant peut gagner entre 1500 et 2000€ brut par mois. Les hôtesses de l’air peuvent également bénéficier de primes, de chèques vacances et d’autres avantages sociaux.
Devenir hôtesse de l’air est un métier passionnant qui nécessite des qualifications, des compétences et des qualités personnelles spécifiques. Les hôtesses de l’air sont chargées de l’accueil et du service des passagers, de la vente à bord et de la vérification de la sécurité. Le salaire peut varier en fonction de la compagnie aérienne et de l’expérience professionnelle mais en moyenne il peut varier entre 1500 à 2000€ brut par mois. Il est important de noter que pour devenir hôtesse de l’air il faut être prêt à travailler dans des conditions souvent changeantes et être en mesure de gérer des situations d’urgence.